[Infografik] Wie man mit negativen Kommentaren in den Sozialen Medien umgeht

Quelle: Digital Giants

[Infografik] Der Aufstieg der Social Media Manager

Derzeit gibt es einen Beruf, der sparten-übergreifend im Aufstieg begriffen ist. Sogenannte Social Media Manager beherrschen die Socialen Netzwerke und können mit der dort gelernten Klaviatur die Nutzer und Kunden von Bibliotheken oder Unternehmen mit der Institution verknüpfen, die für eine längerfristige “Kundenbindung” sorgen sollen. Stand der Infografik ist das 2. Quartal 2013.

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[Infografik] Entwicklung einer Social Media Strategie

Social Media Strategy Development

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[Infografik] Ein Tag im Leben eines Social Media Managers

Die Grafik ist schon etwas älter, von Februar 2011, aber irgendwie hat sie ihre Aussage noch nicht verloren.